Sim. Trabalhamos com produtos originais e selecionados, priorizando marcas e itens de boa procedência para que você compre com mais segurança.
A Chiquíssima faz uma curadoria dos produtos antes de disponibilizá-los na loja. A ideia é oferecer uma seleção mais assertiva, com itens que fazem sentido para a rotina de beleza, cuidado e perfumaria das nossas clientes.
Sim. Caso tenha dúvida sobre qual perfume, produto capilar, skincare ou item de cuidado escolher, você pode falar com nossa equipe pelo WhatsApp. Vamos te ajudar a encontrar a melhor opção.
Nem sempre. Alguns produtos, kits, campanhas ou descontos podem estar disponíveis apenas no site ou apenas na loja física.
Os preços podem variar conforme campanhas, cupons, formas de pagamento e ações exclusivas do e-commerce. Antes de finalizar a compra, confira sempre o valor no carrinho.
Você pode escolher a opção de retirada na loja durante a finalização da compra. Depois da confirmação do pedido, nossa equipe separa os produtos e avisa quando estiver tudo pronto para retirada.
Sim. A retirada na loja não tem custo.
O prazo para separação do pedido é de 1 a 2 dias úteis. Assim que estiver pronto, você receberá a confirmação para retirada.
A retirada é feita na loja Chiquíssima, no endereço:
Rua 147, nº 224, Quadra 64, Lote 26, Setor Marista, Goiânia - GO.
A retirada pode ser feita de segunda a sexta, das 09h às 19h, e aos sábados, das 09h às 13h.
Sim. Realizamos entregas em Goiânia. O valor e o prazo aparecem no momento da finalização da compra.
Sim. Enviamos pedidos para outras cidades conforme as opções de frete disponíveis para o CEP informado no checkout.
Basta informar seu CEP no carrinho ou no checkout. O sistema mostrará as opções disponíveis, valores e prazos de entrega.
A Chiquíssima oferece frete grátis em compras a partir de R$ 199, conforme a região atendida pela campanha. Para conferir se a condição está disponível para o seu endereço, informe seu CEP no checkout.
O prazo depende do seu endereço e da forma de envio escolhida. Depois de informar o CEP, você verá as opções disponíveis antes de finalizar a compra.
O cupom BEMVINDO10 oferece 10% de desconto na primeira compra, em pedidos acima de R$ 100, sem considerar o valor do frete.
Não. O cupom BEMVINDO10 é válido apenas para a primeira compra, uma vez por cliente.
Não. Os cupons não são cumulativos. É possível usar apenas um cupom por pedido.
Os produtos participantes estarão sinalizados na loja ou reunidos em uma página específica da campanha. O desconto também poderá ser conferido no carrinho antes da finalização.
Sim. Trocas e devoluções seguem a política da Chiquíssima e os prazos previstos no Código de Defesa do Consumidor. Para solicitar atendimento, entre em contato pelos canais oficiais da loja.
Entre em contato com a nossa equipe assim que receber o pedido. Envie fotos da embalagem e do produto para que possamos analisar e orientar os próximos passos.
Caso precise alterar alguma informação, fale com nossa equipe pelo WhatsApp o quanto antes. Se o pedido ainda não tiver sido separado ou enviado, verificaremos a possibilidade de ajuste.
Se houver qualquer divergência de estoque, nossa equipe entrará em contato para oferecer a melhor solução, como substituição, crédito, cancelamento ou reembolso.
